安徽理工大学第一附属医院关于停止收取门诊预交金及清退门诊存量预交金的公告

尊敬的各位患者及家属：

为严格落实国家六部门及安徽省关于规范预交金管理的相关文件要求，切实优化医疗服务流程，减轻患者就医资金负担，提升就医体验，我院将按文件精神，停止收取门诊预交金，并同步开展门诊存量预交金清退工作。为确保清退工作有序进行，请各位患者及家属根据通知内容及时办理相关手续。现将具体事宜通知如下，请各位患者及家属知悉并相互转告：

一、清退范围

凡在我院门、急诊办理就诊卡充值业务，且当前卡内尚有余额的患者，均属于本次门诊存量预交金清退范围。

二、特殊情况说明

针对急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等特殊就诊情况，以及老年人等确有门急诊预交金需求的群体，在患者自愿的前提下，可保留门诊预交金服务，就诊结束后就诊卡余额可办理退费。

三、办理时间

每日上午 7:30——12:00、下午 2:00——5:30（节假日正常办理）。

四、办理地点

我院北区、南区、西区、高新区各院区收费处均可办理，患者可就近选择办理地点，减少往返奔波。

五、办理须知

1. 患者或代办人办理清退时，请携带本人就诊卡（含医保卡或电子就诊码），工作人员核对信息无误后，将一次性清退卡内全部存量预交金。

2. 就诊卡遗失的患者，可携带本人有效身份证件前往各院区收费处查询挂失，核实相关信息后办理清退手续。

3. 本次清退工作长期有效，为保障您的资金安全，建议有存量预交金余额的患者尽快前往办理清退。

感谢各位患者及家属长期以来对我院工作的理解与支持，我们将竭诚为您提供便捷、高效的服务，如有相关疑问，可前往各院区收费处或导诊台咨询。